La Fédération des Distributeurs de Matériaux de Construction (FDMC) a fait de la transformation numérique une priorité en 2023. Selon le rapport d’activité de l’année, de multiples initiatives ont vu le jour : dématérialisation des certifications professionnelles, indicateur de performance énergétique, promotion du numérique responsable, et gestion des relations commerciales via des outils digitaux.
Ces projets, élaborés en collaboration avec les organismes de formation et les éco-organismes, visent à renforcer l’efficacité opérationnelle des adhérents tout en répondant aux enjeux environnementaux et réglementaires.
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Simplification des parcours professionnels grâce au digital
La distribution de matériaux de construction fait face à un double enjeu : attirer de nouveaux talents et maintenir les qualifications de ses collaborateurs dans un secteur en constante évolution.
En réponse, la FDMC a lancé un programme ambitieux de dématérialisation des certifications professionnelles (CQP).
Ces certificats, désormais disponibles en ligne, permettent aux entreprises de la branche d’améliorer la gestion des parcours professionnels. Du dépôt des candidatures à l’évaluation des compétences, l’ensemble du processus se déroule sur une plateforme dédiée.
- Gain de temps : La centralisation des documents et des évaluations facilite les démarches administratives pour les candidats comme pour les entreprises.
- Suivi amélioré : Chaque candidat peut suivre sa progression et accéder à ses résultats en temps réel.
- Réduction des coûts : Moins de papier, moins de déplacements, ce qui allège les frais liés à la formation.
Cette modernisation des outils répond également à la pénurie de main-d’œuvre en rendant les parcours d’alternance plus attractifs.
En effet, les jeunes candidats recherchent des dispositifs de formation compatibles avec leur maîtrise des outils numériques.
Les travaux ont été confiés à RICH-ID, un prestataire spécialisé, tandis que des groupes de travail composés de responsables formation collaborent pour ajuster les fonctionnalités de la plateforme.
Ce projet fait écho aux objectifs fixés par l’État en matière de modernisation des dispositifs de formation professionnelle.
Numérique responsable : réduire l’impact écologique
Bien que le numérique soit un levier de performance incontournable, il représente aussi un défi environnemental majeur.
La Commission RSE Développement durable de la FDMC a donc décidé d’agir pour limiter cet impact.
Lors de l’atelier animé par Nuageo, plusieurs thématiques clés ont été abordées :
- Empreinte carbone du numérique : Selon les experts, les infrastructures numériques (centres de données, réseaux, appareils) sont responsables de 3 à 4 % des émissions mondiales de gaz à effet de serre, et ce chiffre pourrait doubler d’ici 2030.
- Consommation de ressources naturelles : Les équipements informatiques nécessitent des métaux rares (comme le cobalt et le lithium) dont l’extraction est énergivore. De plus, leur cycle de vie reste court, générant une importante quantité de déchets électroniques.
Pour répondre à ces enjeux, des recommandations ont été formulées :
- Allonger la durée de vie des équipements : Investir dans des matériels réutilisables ou reconditionnés.
- Optimiser les usages : Réduire les traitements inutiles dans les systèmes d’information, adopter des pratiques numériques éco-responsables (cloud sobriété, logiciels moins énergivores).
- Sensibiliser les collaborateurs : La FDMC souhaite intégrer ces bonnes pratiques dans ses futurs guides RSE.
Cet atelier a également mis en lumière les inégalités d’accès au numérique et la nécessité de promouvoir un usage plus inclusif des technologies dans le secteur.
Indicateur de performance énergétique : vers une meilleure gestion des bâtiments
La réduction des consommations énergétiques constitue un autre pilier de la transformation numérique dans le négoce.
En collaboration avec ses adhérents, la FDMC a élaboré un indicateur de performance énergétique dédié aux sites de distribution.
Cet outil permet :
- Une mesure précise des consommations (électricité, chauffage, éclairage, etc.) afin d’identifier les postes les plus énergivores.
- Un suivi continu des améliorations : Les entreprises peuvent intégrer cet indicateur à leur tableau de bord pour planifier des actions correctives, telles que la rénovation thermique ou l’installation de dispositifs de contrôle automatisé.
L’indicateur s’inscrit dans le cadre des objectifs nationaux de décarbonation. Les distributeurs, souvent propriétaires de vastes surfaces commerciales, ont un rôle crucial à jouer dans l’atteinte des cibles de réduction des émissions.
En se dotant d’outils de diagnostic fiables, ils peuvent mieux anticiper les nouvelles exigences réglementaires et optimiser leurs coûts d’exploitation.
Optimisation des relations commerciales grâce au digital
La FDMC, par le biais de sa Commission économique, a également intégré le numérique dans la gestion des relations fournisseurs et clients.
L’année 2023 a été marquée par des évolutions législatives majeures, telles que la loi Descrozaille, qui renforce les règles applicables aux négociations commerciales.
Pour accompagner ces changements, la commission a collaboré avec l’Observatoire des délais de paiement.
Grâce aux outils numériques, il est désormais plus facile pour les entreprises de suivre les retards de règlement et de transmettre des données consolidées à la DGCCRF (Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes).
Les distributeurs bénéficient aussi d’un accès à des plateformes collaboratives qui facilitent :
- La conformité aux réglementations : Les règles commerciales et les pénalités sont automatisées pour limiter les risques de contentieux.
- La transparence des échanges : Les systèmes d’information permettent un suivi rigoureux des flux financiers et logistiques.
Ces outils digitaux contribuent à la sécurisation des transactions commerciales et à une meilleure anticipation des besoins d’approvisionnement.
Communication et promotion des métiers via le numérique
L’un des grands défis du secteur reste l’attractivité des métiers de la distribution. Pour y répondre, la FDMC a déployé une vaste campagne de communication axée sur la découverte des parcours professionnels.
Un portail internet propose des ressources variées :
- Flyers et kits pédagogiques : Ces documents sont diffusés dans les lycées et centres de formation pour présenter les opportunités de carrière.
- Guides d’intégration : Destinés aux tuteurs et maîtres d’apprentissage, ils offrent des conseils pratiques pour accompagner les jeunes en alternance.
- Kakémonos métiers : Présents lors des salons et journées portes ouvertes, ces supports mettent en avant les profils recherchés, comme les attachés technico-commerciaux, les chefs d’agence ou les chauffeurs-livreurs.
Cette initiative, soutenue par l’OPCO Constructys, vise à renforcer l’image d’un secteur en pleine modernisation.
Elle s’accompagne de la création de contenus numériques interactifs, tels que des vidéos métiers et des témoignages d’apprentis, diffusés sur les réseaux sociaux.
Le numérique au cœur des stratégies du négoce
Avec l’intégration d’outils digitaux dans ses processus stratégiques, le secteur du négoce de matériaux confirme son engagement à rester compétitif et durable. La FDMC pose ainsi les bases d’une modernisation continue au service de ses entreprises membres.
Le rapport d’activité complet, contenant l’ensemble des actions et projets, est consultable ici.