Avec 94 % de ses achats réalisés auprès de fournisseurs locaux en 2025, la SHLMR place l’ancrage territorial au cœur de sa politique de commande. Son rapport RSE 2025 décrit une démarche qui associe accès aux marchés, délais de paiement, achats responsables et insertion professionnelle.
Ouvrir davantage les marchés aux entreprises locales
La démarche part d’un constat formulé par la SHLMR en 2023. Les TPE et PME locales du BTP peuvent percevoir les marchés publics comme difficiles d’accès. Le rapport cite plusieurs freins : complexité des procédures, exigences techniques et poids des garanties financières.
Le bailleur a lancé la même année ses Rencontres Économiques. Le format combine des matinées d’information sur les procédures de marchés, des stands métiers, des ateliers thématiques et des tables rondes consacrées aux réalités de terrain.
Plus de 600 participants ont pris part aux trois éditions organisées en 2023, 2024 et 2025. La dernière édition a également marqué une évolution du dispositif. Deux autres bailleurs sociaux, la SEDRE et la SODEGIS, ont rejoint la SHLMR pour coanimer l’événement.
Cette ouverture élargit la portée de la démarche. Elle rapproche plusieurs donneurs d’ordre d’entreprises qui ne disposent pas toujours des mêmes ressources internes que les grands groupes pour répondre aux consultations.
94 % des achats réalisés auprès de fournisseurs locaux
Le rapport RSE fait état d’un niveau élevé d’achats locaux. En 2025, 94 % des achats de la SHLMR ont été réalisés auprès de fournisseurs locaux. Le résultat dépasse l’objectif de 90 % mentionné parmi les orientations du groupe Action Logement.
À cette donnée s’ajoute un second indicateur : 92 % des factures ont été réglées en moins de 21 jours. L’objectif affiché dans le rapport est de 70 %.
Pour les entreprises intervenant sur les marchés du bailleur, notamment les TPE et PME, le délai de règlement constitue un paramètre direct de gestion de trésorerie. Le rapport présente ainsi la rapidité de paiement comme un complément à la politique d’achats locaux.
La SHLMR inscrit cette démarche dans son SPASER, le Schéma de promotion des achats publics socialement et écologiquement responsables. Ce document structure sa politique autour de trois dimensions : sociale, environnementale et économique. Il fixe également plusieurs objectifs relatifs à l’achat local, aux clauses d’insertion et aux délais de paiement.
Près de 250 000 heures d’insertion en 2025
La politique de commande s’accompagne d’un important volet consacré à l’insertion professionnelle. La SHLMR comptabilise 249 933 heures d’insertion en 2025, soit un niveau supérieur au minimum annuel de 150 000 heures présenté dans le rapport.
Ces heures ont concerné 334 bénéficiaires, dont 156 équivalents temps plein. Les interventions ont été réalisées sur les chantiers de la SHLMR, dans ses agences et sur son patrimoine.
Le rapport précise que 125 587 heures ont été réalisées en commande interne. Il indique également que 114 bénéficiaires étaient des locataires du parc SHLMR, soit 33,6 % du total.
Sur les 184 sorties correspondant à des fins de contrat, 68 personnes ont repris un projet ou une activité professionnelle. La SHLMR comptabilise ainsi 36,9 % de sorties dynamiques. Cette catégorie recouvre notamment les contrats aidés, l’apprentissage, certains contrats de travail, la formation ou encore la création d’entreprise.
Des résultats élevés, mais un objectif encore à atteindre sur les clauses d’insertion
Le rapport permet aussi de mesurer l’écart entre les résultats obtenus et les objectifs affichés.
En matière d’achats locaux, la SHLMR atteint 94 %, au-dessus de la cible de 90 %. Sur les délais de paiement, 92 % des factures sont réglées en moins de 21 jours, contre un objectif de 70 %. Le volume d’heures d’insertion dépasse également le seuil annuel minimum fixé à 150 000 heures.
La situation est différente pour les marchés de plus de 500 000 euros. 66 % d’entre eux comportent une clause d’insertion, alors que l’objectif présenté dans le rapport est de 100 %.
Cet écart constitue l’un des principaux points de progression visibles dans les indicateurs 2025. Il montre aussi que la stratégie d’achats responsables reste en cours de déploiement.
Une commande davantage intégrée aux enjeux territoriaux
Les données publiées par la SHLMR montrent une politique d’achat fortement orientée vers le tissu économique réunionnais. L’ancrage local des fournisseurs, les délais de paiement et le volume d’heures d’insertion dépassent plusieurs objectifs affichés.
La trajectoire reste toutefois incomplète sur la généralisation des clauses d’insertion dans les marchés les plus importants. Pour le bailleur, l’enjeu sera désormais de consolider cette articulation entre commande, accès des entreprises locales et insertion professionnelle.