L’année 2024 restera marquée par le passage du cyclone Chido, qui a endommagé près de la moitié du parc immobilier géré par la Société Immobilière de Mayotte (SIM). Pourtant, comme le souligne son rapport annuel 2024, l’organisme n’a pas ralenti sa dynamique de modernisation et de développement.
« Nous avons franchi un cap symbolique avec plus de 3 000 logements gérés, poursuivi la livraison de programmes ambitieux et engagé des actions concrètes pour améliorer la qualité de notre parc », rappelle Ahmed Ali Mondroha, directeur général de la SIM.
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De nouveaux projets structurants
En parallèle de la gestion post-crise, la SIM a lancé plusieurs opérations majeures qui témoignent de sa volonté d’offrir un habitat moderne et durable.
Square Papaye à Mamoudzou prévoit la construction de 58 logements certifiés NF Habitat HQE et GIEP. La conception repose sur une architecture bioclimatique avec ventilation traversante, intégration de bois, création d’îlots de fraîcheur et production d’eau chaude solaire. L’opération inclut également le réemploi de matériaux issus de la déconstruction, ainsi que des équipements économes en eau et en énergie.
À Dembéni, le programme Le Verger comprend 103 logements mixtes (56 logements sociaux, 16 prêts locatifs sociaux et 31 logements locatifs libres), 1 087 m² de commerces et 133 places de stationnement. Deux jardins partagés et des farés favoriseront la convivialité et l’usage collectif, tandis qu’au moins 15 % des façades seront réalisées en brique de terre compressée (BTC).
Le chantier le plus emblématique reste l’écoquartier Carobolé à Koungou, lancé en décembre 2024. Sur près de 5 hectares, il accueillera 420 logements ainsi que des commerces, une crèche, un groupe scolaire, un parc urbain et le futur siège de la police municipale. La livraison est prévue à l’horizon 2029, dans une démarche de concertation accompagnée par le Conseil d’Architecture, d’Urbanisme et de l’Environnement (CAUE).
Une démarche environnementale affirmée
L’année 2024 a marqué une étape clé avec la première certification NF Habitat HQE obtenue pour le Domaine de Khristal, gage de performance énergétique et de confort pour les habitants.
La SIM engage systématiquement ses nouvelles opérations vers des standards élevés : intégration d’équipements économes en eau (robinets et WC à faible débit, vannes d’arrêt d’urgence individualisées), recours à l’eau chaude solaire, mise en place de systèmes de monitoring des consommations et programmes de sensibilisation des locataires.
L’usage de matériaux locaux comme la brique de terre compressée (BTC) et le réemploi d’éléments de déconstruction s’impose désormais dans plusieurs projets. Cette approche illustre une volonté de bâtir des logements plus résilients face aux aléas climatiques, tout en réduisant l’empreinte carbone de la construction.
Le numérique au service des locataires
En février 2024, la SIM a franchi un cap dans la digitalisation de sa gestion locative en lançant un portail extranet et deux applications mobiles (Android et iOS). Ces outils permettent aux locataires d’accéder directement à leur chargé de gestion, de transmettre une attestation d’assurance obligatoire, d’obtenir immédiatement leurs quittances de loyer, ou encore de déposer une réclamation technique ou administrative.
Cette innovation a été pensée pour répondre à une clientèle de plus en plus connectée et améliorer la transparence.
Elle complète d’autres transformations déjà engagées depuis 2021, comme la création d’un Centre Relation Clients pour tracer et suivre l’ensemble des demandes. En 2024, ce dispositif a contribué à une amélioration mesurable : le taux global de satisfaction des locataires a progressé de 3,3 points pour atteindre 60,1 %, avec 86 % de satisfaction sur le logement lui-même et 72 % sur la résidence.
Vers un habitat moderne et adapté
Au-delà de la construction et du numérique, la SIM intègre désormais dans ses projets une vision plus large du cadre de vie. Les résidences neuves intègrent des espaces collectifs (jardins partagés, farés), des commerces de proximité, et parfois des équipements publics structurants comme au futur quartier Carobolé.
Cette logique de mixité répond à la fois à un besoin d’adaptation urbaine et à une volonté de renforcer la cohésion sociale dans les communes de Mayotte. Sur le plan patrimonial, la société affiche un objectif ambitieux : livrer 500 logements par an à partir de 2025, afin de répondre à la pression démographique et à la pénurie de logements.
Ce rythme s’ajoute à un parc déjà en forte croissance (+42 % en cinq ans), qui a franchi la barre des 3 007 logements fin 2024.
Consulter ici le RAPPORT ANNUEL de la SIM – HISTOIRES D’HABITAT 2024
En misant sur la certification HQE, l’innovation numérique et le développement d’équipements de proximité, la SIM trace une voie claire vers un habitat plus durable et adapté aux réalités locales. Les programmes en cours intègrent de nouveaux standards de qualité de vie, tandis que la feuille de route fixe un objectif de 500 livraisons par an dès 2025. Cette trajectoire confirme la volonté de l’organisme d’agir comme un acteur moteur du logement social et de l’aménagement urbain à Mayotte.